1 ข้อมูลที่ b52 club เก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย b52 club จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาออนไลน์ | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | เพื่อความปลอดภัย |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | เพื่อการปรับปรุงบริการ |
b52 club จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเก็บ
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
b52 club เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่สมาชิกกรอกโดยตรงในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารประจำตัวที่สมาชิกส่งมาเพื่อยืนยันอายุและเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะสมาชิกเข้าใช้งาน เช่น IP Address, เวลาเข้าสู่ระบบ, เกมที่เลือกเล่น
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บผ่านคุกกี้
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว
b52 club ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ดำเนินการธุรกรรม และให้บริการเกมเดิมพันตามที่สมาชิกร้องขอ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
- การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฉ้อโกง และปกป้องบัญชีสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มเกมใหม่ที่ตรงใจสมาชิก
- การสื่อสารและการตลาด: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารแพลตฟอร์มผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งของเจ้าหน้าที่
b52 club จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่จากสมาชิก
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
b52 club ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้
- ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ หรือระบบชำระเงิน ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแชร์กับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
b52 club ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ โดยแบ่งประเภทดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Necessary Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา เกมโปรด และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม b52 club
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
b52 club ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ b52 club ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การรับรองตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบระบบเป็นประจำ
- การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการทำงาน และต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ระบบป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจจับและบล็อกความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตแบบ real-time
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายสถานที่อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
b52 club เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้และตามข้อกำหนดของกฎหมายที่บังคับใช้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลหลังปิดบัญชี | 5 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี) |
| บันทึกธุรกรรมการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมาย AML) |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปี |
| บันทึก IP และความปลอดภัย | 1 ปี |
| คุกกี้ที่ไม่จำเป็น | ตามที่สมาชิกกำหนด หรือสูงสุด 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิกของ b52 club คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยดังต่อไปนี้
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ b52 club เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไปได้
สิทธิ์การลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์การระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ในกรณีที่เหมาะสม
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล support@b52club-jit.net ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี b52 club อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว b52 club จะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
- จัดทำสัญญาการโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- ตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลมีนโยบายและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
- แจ้งให้สมาชิกทราบถึงการโอนข้อมูลดังกล่าวผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
b52 club ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก b52 club จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล เราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ
11 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ b52 club ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@b52club-jit.net
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ b52 club ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานจะตอบกลับคำขอทุกอย่างภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด
ทำไม b52 club ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณวางใจได้
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เราไม่เคยประนีประนอม
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตถูกเข้ารหัสตลอดการส่งข้อมูล ไม่มีใครดักจับได้แม้แต่ผู้ให้บริการเครือข่าย
ยืนยันตัวตน 2 ชั้น
ระบบ 2FA ช่วยปกป้องบัญชีของคุณแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล ความปลอดภัยเพิ่มขึ้นสองเท่า
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
b52 club ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ปฏิบัติตาม PDPA
ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วนและโปร่งใส
เก็บข้อมูลตามกำหนด
ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นโดยอัตโนมัติตามตารางเวลาที่กำหนด ไม่สะสมข้อมูลเกินความจำเป็น
ทีมคุ้มครองข้อมูล 24/7
มีทีมงานเฉพาะด้านการคุ้มครองข้อมูลพร้อมรับเรื่องและแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง